Mejoras en soporte:

Hemos trabajado para tí y por eso estamos muy contentos porque continuamos mejorando nuestro servicio.
Hemos logrado métricas que nos llenan de orgullo:
50% de los tickets respondidos en 1 hora
90% de los tickets respondidos entre 1 y 6 horas
100% de los tickets respondidos entre 4 y 12 horas

Esto nos da un promedio de 2.50hs para que nuestros clientes obtengan una respuesta.

Conclusión: El soporte de IdeasHosting no es el más rápido, pero si, el que trabaja para mejorar para tí.



Domingo, Marzo 21, 2021





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